返回第463章 客户满意度调查?这题我熟!  爱吃煮红薯的土豆首页

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“王牌会计师?”

“强制破产清算?”

陈阳一字一顿地念着系统警告上的字眼,感觉自己的后槽牙一阵阵地发酸。

他脸上的表情,像是辛苦工作一年,结果在年会上抽中“与老板共进晚餐”大奖的社畜,充满了三分惊喜,七分惊吓,和九十分的绝望。

好家伙,我躲过了律师函,没躲过财务审计?

这帮孙子是玩真的啊!这是要把我从账本上直接抹除,物理意义上的那种!

“上仙……会计师是什么?”副驾驶上的莉雅娜小心翼翼地发问。

在她数千年的认知里,最可怕的职业是深渊恶魔,其次是亡灵法师。但自从跟了陈阳,她的职业危险排行榜就被刷新了。律师排第一,现在又冒出来个听起来更厉害的“会计师”。

陈阳瞥了她一眼,有气无力地解释道:“会计师,就是一种比律师更不讲道理,能用一张excel表格就让你家破人亡,还能让你觉得是自己有问题的神圣生物。”

莉雅娜倒吸一口凉气,捂住了胸口。

完了,这下连用魔晶卡分期买扫帚的资格都没了。

就在陈阳大脑飞速运转,思考着是现在跑路还是直接躺平比较有尊严时,k那毫无感情的电子音,再次响起,如同最终审判的钟声。

【警告!检测到“泛宇宙不动产及物业管理联盟”的“最终审计”程序已启动!】

【正在强制接入“客户满意度调查与服务商竞标”系统……】

【接入成功!】

下一秒,五菱宏光s前方的虚空中,一个比之前律师函登场时更加宏大、更加庄严、更加充满了“甲方就是上帝”气息的金色光幕,轰然展开。

光幕的正中央,是一行由纯粹“契约”法则构成的烫金大字:

【关于“艾露恩之泪”星体物业服务归属权的最终裁定公投】

下方,则是两个并列的竞标方信息。

左边,是“泛宇宙不动产及物业管理联盟”,图标是一个由无数星环构成的、散发着稳定秩序光芒的徽记,下方罗列着一长串令人眼花缭乱的资质认证:“连续三万个纪元金牌服务商”、“银河系最佳物业”、“时空管理局指定合作伙伴”……

右边,则是陈阳那个刚注册不到半小时的草台班子——“三界一家亲物业服务有限公司”,图标是k用五分钟随便画的一个简笔画,一个歪歪扭扭的爱心里包裹着一栋更歪扭的小房子。资质认证栏里,只有一行孤零零的大字:“艾露恩之泪唯一指定抢救单位”。

对比之惨烈,堪称买家秀与卖家秀的宇宙级再现。

莉雅娜看着右边那个寒酸得让人心疼的图标,感觉自己的观星者之塔要是交给这种公司管理,不出三天就得被隔壁的虚空巨兽当成猫抓板。

“尊敬的竞标者,陈阳先生。”

一个比之前的律师莱斯特更加冰冷、更加程序化的声音响起。一个穿着灰色马甲,戴着单片眼镜,头发梳得像尺子画出来一样精准的男人投影,出现在光幕一侧。

他没有自我介绍,只是用一种看待报表上一个数字的眼神看着陈阳。

“我是本次审计的首席会计师,编号734。现在,将由我们的‘超级客户’——艾露恩之泪的星辰意志,对双方的服务进行评分。评分将基于最基础的能量波动与法则共鸣,绝对公平,绝对公正。”

说着,光幕上浮现出第一道问题。

【问题一:请问您对“泛宇宙不动产及物业管理联盟”在过去数万年间,为您提供的“宇宙背景辐射稳定”及“基础引力场维护”等常规服务,是否满意?(请以星光闪烁频率作答,频率越高,代表越满意)】

首席会计师推了推单片眼镜,嘴角露出一丝若有若无的,像是计算器算对数字后的机械式微笑。

这个问题,就是送分题。

星辰的本能,就是稳定。任何稳定的环境,都会得到它的正面反馈。

这是写在宇宙底层的“好评模板”。

果然,问题出现的瞬间,“艾露恩之泪”那璀璨的光芒,开始以一种平稳而舒缓的频率闪烁起来,表达着一种“还行”、“过得去”的肯定。

首席会计师脸上的笑意更浓了。

然而,就在此时,陈阳却突然打开了车载对外广播,用一种充满了激情与感染力的,堪比电视购物主持人的声音,大声喊道:

“亲爱的业主‘艾露恩之泪’女士!您好!我是您的专属服务管家,小陈!”

“您是不是看不懂上面那串鬼画符?没关系!我给您翻译翻译!”

“这道题的意思,其实是在问您:‘在您快被虚空大蛆活活啃死的时候,以前那个收了您万年物业费的保安,他放过一个屁吗?’”

“没有,对不对!他甚至连监控都没看一眼!”

“对于这种玩忽职守、拿钱不干活的垃圾服务,我们应该怎么做?”

“大声告诉我!给它一星差评!”

“嗡——!!!”

陈阳话音刚落,“艾露恩之泪”那原本平稳闪烁的光芒,猛地一滞!

紧接着,它那璀璨的星光,瞬间黯淡了下去,只留下一颗核心,在黑暗中孤独地闪了一下。

一闪。

一星。

首席会计师脸上的笑容,僵住了。

他数据流般的眼神里,第一次出现了一丝名为“波动”的东西。

光幕上,第二道问题紧接着浮现。

【问题二:请问您认为,是经过联盟亿万次验证的“标准化服务流程”,更能保障您的权益,还是未经认证的“个性化紧急干预”,更符合您的需求?】

这个问题更加歹毒。

它将陈阳的“救命之恩”,定义为“不合规矩的野路子操作”。

任何一个有逻辑的生命体,都会选择前者。

“小陈课堂又开课啦!”陈阳的声音再次响起,充满了循循善诱的亲和力。

“亲爱的业主,这道题问的是:‘您是喜欢一个只会照着ppt念稿子,眼睁睁看着您被烧死,然后给您写一份长达十万字《事故报告》的官僚;还是喜欢一个直接踹开门,抄起灭火器把火浇灭,顺便还帮您把房子重新装修了一遍的贴心猛男?’”

他指了指莉雅娜身下那张由星辉和月光组成,还自带按摩功能的王座。

“看看!看看这精美的装修!这符合人体工学的设计!这叫个性化!这叫增值服务!这叫尊享体验!”

莉雅娜配合地按了一下扶手,一道柔和的星光立刻包裹了她,让她舒服得差点呻吟出来。

“嗡嗡嗡嗡嗡——!!!”

“艾露恩之泪”的星光,这次连一秒钟的犹豫都没有,瞬间爆发出了前所未有的剧烈闪烁,快得像一个打了鸡血的迪斯科球!

它在用全身的能量怒吼:我选猛男!

光幕上,代表陈阳公司的评分条,“噌”地一下直接拉满!

首席会计师的投影,开始出现不稳定的闪烁,仿佛信号不良。

“不……不可能……”他喃喃自语,“星辰意志的判断,基于最底层的稳定法则……它不可能……”

“没什么不可能的!”陈阳直接打断了他,脸上露出一个“你太年轻”的表情。

“你的那套kpi早就过时了!现在是体验经济时代!我们做服务的,讲究的是什么?是‘情绪价值’!”

“你给客户提供安全感了吗?你让她感动了吗?你让她感受到我们服务的激情和热爱了吗?”

“没有!你只有冰冷的条款和公式化的流程!”

“而我,”陈阳深吸一口气,张开双臂,如同一个拥抱世界的圣人,“我给她的,是爱啊!”

这声“爱”,喊得是如此的荡气回肠,如此的深情款款。

“艾露恩之泪”仿佛被彻底点燃了。

它不再闪烁,而是直接爆发出万丈光芒,一道由最纯粹的生命能量和喜悦情感构成的光柱,冲天而起,直接将光幕上属于“三界一家亲”公司的那个爱心图标,照耀得如同第二颗太阳!

【叮!】

【客户满意度调查结束。】

【最终裁定结果:‘三界一家亲物业服务有限公司’以100的客户满意度,赢得本次竞标。】

【物业服务合同已自动生成并转移。】

首席会计师的投影,在看到这个结果的瞬间,彻底崩溃了。

他的身体像一个破碎的马赛克,寸寸瓦解。

在彻底消失前,他用尽最后的数据流,发出了一句充满了怨毒和不甘的警告:

“扰乱……市场……秩序……联盟……不会……放过你……”

“搞定,又一个被我骂到死机的。”

陈阳心满意足地拍了拍手,脸上露出了奸计得逞的笑容。

他不但化解了破产危机,还成功“截胡”,拿到了一个超级大客户!

这波操作,简直可以写进教科书!

“k,快,把咱们的新合同调出来我看看,让我欣赏一下胜利的果实。”他迫不及待地说道。

【合同已调出。】

一张散发着金色光芒的虚拟合同,出现在陈阳面前。

上面的条款,充满了诱惑。

“乙方(陈阳公司)将获得‘艾露恩之泪’星体未来一万年的全部物业管理权。”

“乙方每年可获得该星体总能量产出的01作为管理费用。”

“乙方可在此星域内,设立独家时空航运中转站……”

陈阳看得心花怒放,感觉自己马上就要走上人生巅峰,迎娶……啊不,是成为宇宙物业大亨了。

然而,当他的目光,扫到合同最下方,那一行比灰尘还不起眼的,用“上古神魔语第38号变体”写成的小字时,他脸上的笑容,再一次,缓缓地,凝固了。

【附加条款:作为本星体的新任全权法定责任人,乙方将自动承接该资产所有未结清的历史债务,包括但不限于……拖欠“宇宙基建总行”的“创世星核抵押贷款”及其产生的,共计九千八百七十二个纪元的罚息……】

屏幕下方,一个长到看不见尽头的数字,缓缓浮现。

那串零,多到能让任何一个神明当场心肌梗塞。

陈阳的笑容,彻底消失了。

他感觉,自己好像……接盘了宇宙第一“法拍房”。

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